亿号达 400绝非只是一个号码

400电话增值功能

• IVR智能语音导航

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  客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。

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• 通话录音

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  每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

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• 一号多线

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  一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。

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• 来电分析报告

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  自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，以及接听坐席号码等数据并分析。

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• 电话会议

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  企业参会人员拨打400号码并根据提示音输入密码进入会议室，当超过1人进入会议室后可开始通话。

  1. • 为企业提供随时随地会议沟通，提高办公效率。
  2. • 让企业员工交流变得无地域限制。
  3. • 充分利用400电话费用。

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• 虚拟总机

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  企业总机以全球企业热线号码或本地电话号码为接入号码，采用自动总机或人工总机方式，提供录音查询、通话查询等管理功能。

  1. • 提供统一热线号码，增强品牌效应
  2. • 统一管理，有效获取有价值的通话录音和记录
  3. • 无需布线，配置后即刻生效

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